Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting & Server-Logs

Diese Website wird auf einem Webserver in der EU gehostet. Der Anbieter erhebt automatisch sogenannte Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Die Speicherung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Logs werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

3. Registrierung & Account

Bei der Registrierung eines Kontos erheben wir folgende Daten:

• Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Passwort (gespeichert als bcrypt-Hash, nicht im Klartext)
• Registrierungszeitpunkt und IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Betrugsschutz). Account-Daten werden gelöscht, wenn das Konto auf Wunsch des Nutzers gelöscht wird oder nach 3 Jahren Inaktivität.

4. Käufe & Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, Inc. (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA). Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bei einem Kauf werden Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten an Stripe übertragen.

Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten (Kartennummer etc.). Stripe verarbeitet diese gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung: stripe.com/de/privacy.

5. NexVoice Desktop-Client

Der NexVoice Desktop-Client übermittelt bei Nutzung folgende Daten an unsere Server:

• IP-Adresse (für Serververbindung und Heartbeat)
• Benutzername und Account-Token (für Authentifizierung)
• Online-Status (online/offline/beschäftigt)
• Sprachpakete (Opus-kodiert, verschlüsselt mit AES-256)

Sprachübertragungen werden Ende-zu-Ende mit AES-256 verschlüsselt. Wir haben keinen Zugriff auf den Inhalt von Sprachgesprächen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies & lokaler Speicher

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Werbe-Cookies. Im Browser-LocalStorage werden folgende Daten gespeichert:

7. Deine Rechte

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über dich gespeichert haben
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — "Recht auf Vergessenwerden"
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Verarbeitungsbeschränkung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Export deiner Daten
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen berechtigtes Interesse

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: info@mynexvoice.com. Du hast außerdem das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, lda.bayern.de).

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.